De garantietermijn op je aankoop is 24 maanden. Als je gebruik wilt maken van garantie dan is de procedure als volgt:
- Meld je klacht per mail aan via klantenservice@sterkado.nl met vermelding van je bestelnummer
- Geef een uitgebreide omschrijving van de klacht en voeg (indien zichtbaar) een duidelijke foto toe van het defect
Binnen uiterlijk twee werkdagen word je geïnformeerd over de wijze van garantieafhandeling